Qualitätspolitik
Die Geschäftsführung von KOMAS, spol. s r.o. ist sich der Verantwortung für eine ständige Erhöhung der Qualität der Firmenprodukte bewusst. Zu diesem Zwecke legte sie die Grundsätze hinsichtlich der Qualität fest:
- 1. Orientierung auf den Kunden
Wir sichern gemeinsam die Zufriedenheit der Kunden und anderer interessierten Parteien durch Verstehen und Erfüllung ihrer Anforderungen, Bedürfnissen, Wünschen sowie Erwartungen.
- 2. Führung und Leitung der Mitarbeiter
Die Kultur unserer Gesellschaft wird von allen Leitungskräften gebildet und entwickelt. Sie bilden mit ihrem persönlichen Vorbild, Tätigkeit und Kommunikation die geeigneten Arbeitsbedingungen. Das Management auf allen Ebenen weiß, dass die beste Investition die Investition in die Bildung - Schulung ihrer Mitarbeiter ist.
- 3. Einbeziehen der Mitarbeiter
Durch aktive Einbeziehung aller Mitarbeiter ermöglichen wir ihre Fähigkeiten beim Erreichen der Ziele der Organisation zu nutzen.
- 4. Prozessherangehen
Alle Tätigkeiten und Quellen steuern wir mittels der Haupt-, Leitungs- und Unterstützungsprozesse der Organisation.
- 5. Systemherangehen an das Management
Durch Systemherangehen an das Management identifizieren, definieren, führen und entwickeln wir effektiv und wirksam die zusammenhängenden Prozesse, die auf ein bestimmtes Ziel gerichtet sind.
- 6. Ständige Verbesserung
Eine ständige Verbesserung, Entdeckung und Beseitigung der möglichen sowie tatsächlichen Fehler ist Angelegenheit aller Mitarbeiter. Wir verwenden die Methoden der Teamarbeit und ständige Verbesserung im Zyklus PDCA für unsere Produkte – Produkte, Tätigkeiten und Prozesse.
- 7. Herangehen an die Entscheidungen, die auf Fakten beruhen
Die Mitarbeiter entscheiden auf Grundlage der Fakten, festgestellt durch konsequente Überwachung und Analyse der erforderlichen Informationen unter Berücksichtigung der praktischen Erfahrungen und Intuitionen.
- 8. Gegenseitig nütziche Lieferantenbeziehungen
Mit unseren Lieferanten bemühen wir uns um die Verbesserung der gegenseitig nützlichen Beziehungen.
Die gemeinsame Verwendung unserer Qualitätspolitik mittels der festgelegten Ziele führt zum Erfolg der interessierten Parteien, wie z.B. Erhöhung der Stabilität, Verbesserung des Finanzrückflusses und Wetschöpfung.
